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La transparence en milieu de travail
Récemment,
j’ai dîné avec quelques-uns de mes collègues et des consultants venus inspecter
un ancien site minier problématique. Après
avoir échangé sur certains sujets d’actualité, portant le plus souvent sur
l’industrie minière, nous avons abordé le sujet de la transparence. La transparence est une expression à la mode
de ces temps-ci, mais qu’est-ce que la transparence en réalité ? C’est ce
que je tenterai de vous expliquer…
Après
quelques minutes de discussion, un des consultants
à soulevé le point-ci : La problématique est souvent au niveau de la
communication de l’information à l’intérieur d’une entreprise. Dans une
entreprise, l’information ou les directives à suivre lors de la réalisation
d’un projet proviennent en général de la personne la plus élevé
hiérarchiquement. Toutefois, si
l’information n’est pas bien communiquée ou si elle est volontairement gardée
pour soi certains membres pourraient se sentir exclu du processus de prise de
décision. Il est bien évident que par
souci de confidentialité certaines informations ne peuvent être communiquées à
l’ensemble des membres d’une équipe.
Dans d’autres cas, l’information ne peut être transmisse qu’à des
intervenants spécifiques sans pour autant porter atteinte aux autres membres. La communication permet en grande partie
d’éviter les scénarios de frustration entre collègues de travail. De nos jours, le travailleur moderne désire
être inclus et informé à propos des orientations et des décisions de
l’entreprise où il évolue. Le rôle de la
communication est en fait essentiel pour atteindre le sentiment de la
transparence. On dit souvent que la
communication est capitale au sein d’un couple, mais elle est tout aussi
indispensable dans notre milieu de travail.
